力谱云重拳开发生鲜电商APP助力企业平台复购率节节攀升

近期,美团、饿了么开撕新零售战场,品类从外卖延展至非餐品类。据美团副总裁称,目前生鲜水果的零售增长率最快,且线%,增长空间巨大。面对如此汹涌的新零售战场,深耕移动研发领域的力谱宿云表示,

近期,美团、饿了么开撕新零售战场,品类从外卖延展至非餐品类。据美团副总裁称,目前生鲜水果的零售增长率最快,且线%,增长空间巨大。面对如此汹涌的新零售战场,深耕移动研发领域的力谱宿云表示,他们正在通过旗下的移动App开发云平台力谱云,为线下生鲜、小型超市等传统零售门店提供高效、低成本的新零售解决方案,并受到众多企业主的热捧。

目前,在传统生鲜行业最大的行业痛点在于,随着互联网市场的冲击,以及店铺门面的限制,客流量低、复购率低、配送成本高、生鲜受损率高等等。再加上美团、饿了么、每日优鲜等头部互联网企业在生鲜电商行业的深入渗透,留给传统生鲜企业的市场份额势必要一减再减。那么,该如何打破这场商业僵局呢?力谱云方表示,当前生鲜电商行业的宏观发展趋势,是把商业场景与手机平台进行深度融合,通过开发手机App或小程序等,进行线上流量获取,利用变现工具进行流量裂变,再通过深度的运营用户,培养用户忠诚度,才能最终形成商业运作循环良好的高复购率营收。

传统生鲜企业面对要提升复购率难题,往往惜败于人流量低、促销宣传力度弱、客人来了又走等问题。因此,通过对众多生鲜电商企业的行业分解以及研发经验总结,力谱云给出的提升之道是,从获客、营销、留存这三大角度进行入手。

首先,从扩大传播渠道入手,渠道越多,涵盖的流量红利越大。力谱云提出了全网合一的营销模式,通过SaaS+PaaS云计算模式,快速、低成本进行原生iOS/安卓App、微信小程序、微官网、移动网站等平台的开发搭建。其次,通过带有社交属性的营销工具,如新人邀请奖励、拼团、分销等,进行流量裂变,提速变现,为平台初期快速壮大用户量、资金流打下基础。

推荐当季商品,可以让用户在打开APP浏览时,自然反应到时节感,从而提升用户对当季时令菜蔬的下单率。

策划主题,进行内容导购。在生活节奏较快的当下,消费者普遍从产生需求到购买所花的时间很短。因此,通过有价值的内容输出,无论是图文也好,或短视频、直播等引流神器也罢,不仅可以简化用户选择,引导他们找到真正所需要的商品,提升购买体验,更能极大刺激用户的购买力,提高用户对App的打开率,进而提升用户复购率。目前,力谱云平台推出了满减优惠、限时抢购、代金券、直播、营销文章、短信推送、积分等数十多种丰富的营销工具,企业可根据自身业务需求,随时进行任意更换,通过打造最适合自己的商城平台,渗透各个商业场景,提升平台的流量变现能力。

在提升用户复购率中,除了招揽用户、引导消费的方式很重要之外,如何让已经注册的平台用户,在付费到一定程度后,获得相应的会员等级,享受会员特惠等活动,成为了留住用户、培养种子用户、甚至深度挖掘付费用户的关键环节。力谱云平台,所建立的全周期运营模式,可以帮助用户利用专属的数据管理后台,沉淀来自各个渠道的客户数据,并利用各种运营工具对客户进行服务和激活,彻底解决运营难的问题。

近期,力谱云平台上线了一款生鲜配送App平台优鲜同城。据了解,企业主拥有线下门店,出于扩展销路的目的,也为了提升服务质量、以及解决生鲜配送问题,通过力谱云平台所提供的主要组件“商城、分类、门店、文章、会员”,融合线上线下商业场景,为消费者提供便利快捷的生鲜购物服务。

首先,通过力谱云的“商城、分类、门店”,打造线上线下相融合的购物平台,解决核心业务需求;其次,通过文章、限时抢购等多种运营工具,提升用户粘性,变现流量,增加营收;其三,通过会员,建立会员制度、设置等级/积分,为用户留存打下运营基础;最后,通过一体化的售前售后服务,进一步提升服务品质。

在运营环节中,通过力谱云的平台管理培训之后,商家不仅可以在PC端通过大数据分析,进行平台优化调整,更可利用力谱云所开发的电商管家、店铺管家、配送管理等App,在手机端进行管理,报表分析一目了然。并且,开发像这样一款生鲜配送解决方案的手机平台,只需花费传统成本的零头,即可在数周内完成项目开发,大幅降低企业研发、运营成本的投入。

近期,除了优鲜同城之外,力谱云还上线了合寧鲜生、小菜场、菜宜鲜、社区农业等多种生鲜电商App平台,获得了诸多企业主对生鲜、外卖配送模式下的新零售解决方案的青睐。

业内人士分析道:“随着越来越多三四五线城市的传统企业开始接轨移动互联网,新零售电商行业的格局还将迎来新的篇章。”想必在未来,无论是力谱云等提供移动解决方案的研发平台,还是传统企业主们,都需要大胆释放商业想象力,让科技真正服务于人民生活,让新零售不再成为口号,而是一个不断升级扩张的新商业趋势。

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FileMaker工作创新平台:让APP开发就像“堆积木”一样简单

AA健身创始人袁其卫曾是一名专业的健身教练,但就在5年前,健身工作室运营之初,遇到了一个难题。

一个健身房少则百位会员,多则成千,甚至上万,如果按传统健身房纸质表单手动记录的方式,光考勤记录就并非易事,因为纸质表格处理很麻烦,也很容易导致信息出错或丢失,并且从会员角度来看,用户体验也很差。

那么,有没有一种更高效快捷的管理方式来取代纸张、文件、电子表格的传统运营方式?在寻找管理“良药”之中,袁其卫向Apple Store商业团队求助,了解到一款开发利器 FileMaker。

通过2个月的自学,袁其卫完成了FileMaker上基本的编程操作,而之后6个月,他边摸索边学习,边开发边使用,最终用 FileMaker 平台构建了自己工作室的定制化 App。

袁其卫算过一笔小账,通过与 Apple 和 FileMaker 的合作,在完成会员管理系统的构建之后,直接节省下了将近数十万的前期投入。同时, FileMaker 强大的数据功能和方便的搭载平台也让袁其卫觉得恰到好处。

从灵感的闪现到平台的构建,再到如今的实践应用,AA健身已与FileMaker合作4年之久。从最初解决会员管理问题,到目前课时管理、销售管理和员工管理,甚至咨询待遇查询全部依赖于 FileMaker一一实现。袁其卫说,在FileMaker平台上做开发就像盖楼,玩乐高一样,有想法随时拖拽,操作方便。

这是AA健身创始人袁其卫与FileMaker的故事,同样也是FileMaker众多“平民开发者”当中的一个缩影。到底,FileMaker是什么,解决什么问题,或许你需要重新认识一下这家神奇的公司。

FileMaker是苹果的全资子公司,它提供一个工作创新平台,通过平台可以针对自己的需求开发定制化APP,开发一次即可在包括移动设备、云端、本地环境等各个平台使用。

事实上,FileMaker发展经历了两个阶段:在早期Microsoft Windows占据商用应用软件大半江山时,FileMaker意识到了不能只在Mac上运行,同时也要兼容Windows;随着近几年苹果的成功,FileMaker商务重点也随之改变,将重心放在了支持苹果iOS平台上商用应用软件的开发,这也让FileMaker成为一款适用于中小企业的易开发且可定制化的商务应用软件。当然,顺应时代的潮流,移动商务时代给推进了FileMaker向iPad、iPhone、Mac和浏览器上的延伸。

简单的来讲,FileMaker 是一个为 iPad、 iPhone、 Windows、 Mac 和 web 轻松定制解决方案的平台。相对其行业竞争对手,其优势在于易用和多平台覆盖。企业和个人都可以在这个平台上,以很简单的方式开发出符合自己需要的数据库系统,客户信息管理也好、产品库存也可,不单只有在笔记本电脑上,也在移动上,也在浏览上。

在企业的日常办公中,通常存在大量的业务需求,比如联系人管理、库存管理、项目跟进、文档管理、资源分配、产品目录、资产管理、工作单等等,但数据如若只是存在而不去有效管理整合,并不能发挥其价值。另一方面,传统的办公模式难免会用到很多纸质文档,电脑里诸多文件夹电子文档以及孤岛应用,每次寻找起来费时费力。据调查,传统的办公方式会导致至少50%的员工低效率。

出于对传统办公模式与效率的考量,FileMaker正是为了解决高效、注重用户体验且可定制化需求的商务应用而存在。

目前,中小型企业、大型企业还有一些机构,在面对企业移动部署或高效管理时,因为没有经验,常常走了弯路。

当他们想用一个应用的时候,第一就会想到拿来主义,找到市面上有什么应用,可以拿来就用,但是这些应用并不一定能够满足他的所有需求,而且还不能够定制化。这个时候一些企业就去雇佣一些编程人员,针对自己的需求去做一些编程,去做一些开发,开发出自己想要用的解决方案或者应用。

这个过程当中,虽然可以定制化,但是过程当中花费的时间和金钱都非常多,而且后期的维护也非常昂贵,也需要很长的时间,还要做一些改进,才能做出来。不管是应用也好,编程也好,它们都不能跨平台,有的只能在Mac上用,有的只能在Windows上用,有的很多Apps只能在iPad、iPhone上用,不能把它导出来放在电脑上用。

它既可以进行简单的编程,又可以满足你所有的需要,在后期的维护上也不会花费很多的时间和精力,金钱。它可以让你很快速的转型业务,使业务流程变得非常简便。还有非常重要的一点,FileMaker的特色就是可以自定义,而且随时随地,比如颜色不喜欢了,或者需要加一些新功能,可以在很短的时间内加上去,就像“搭积木”一样。

在FileMaker的开发环境中,除了平民开发者,还有两类人群会使用,一是企业内部的专业开发者,利用FileMaker去完成公司内部数据管理及各部门员工的需求;另外一类就是FBA,(FileMaker Business Alliance,FileMaker商业联盟伙伴的缩写),FBA是专业的开发者,FileMaker官方认证的第三方合作伙伴,主要提供FileMaker相关的技术服务,做定制化开发、服务器托管及FileMaker方面的培训等。

在本次FileMaker媒体交流会上,FileMaker商业联盟伙伴(FBA)成都普诺曼科技有限公司创始人谢默就分享了用 FileMaker 帮助重庆鑫陆达科技有限公司开辟一条破局”升级之路的案例。

重庆鑫陆达科技有限公司是重庆汽摩配件外贸的主要企业之一,公司加上产品、样件、包装物料一共大概有 6800 多条数据信息,这个量在同行业的企业里面也算是比较多的。一般是客户下完一个订单,员工们就要开始分工做Excel 表格:有的人负责产品档案,有的人负责包装物料,还有人负责价格和供应商厂家。把这些表单复制粘贴到一起变成一个整的大表单,再分解成采购单下发到 200~300 个厂家订货,巨大的工作量对于仅有的12名员工来说实在难以承受。

如何打破尴尬的局面?就在借助基于 FileMaker 平台的定制化 App后,重庆鑫陆达科技有限公司对 6800 多条产品档案进行了有效管理,简化了曾经繁琐耗时的业务流程,极大地减少了差错率,订单管理也从人工到智能实现了质的飞跃。

带来的最明显效益是,在从前,生成一个包含了产品信息、数量、包装、上游供货商等 7000~8000 条数据的订单,三个员工至少要花费整整三天,才能把所有内容手动录入 Excel 文档,同时还极易出错;使用 FileMaker 定制化 App 之后,除了几乎为零的差错率,系统自动生成订单的耗时还不到 1 小时。

当然,这只是FBA为各行业赋能的“冰山一角”。目前,FileMaker服务的行业前三名是医疗、教育和制造,而FileMaker还在积极打造开发者生态,因为FileMaker适用于各行各业,让更多的合作伙伴去做适应的开发。

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