苹果承认硬件缺陷 苹果手机硬件上有什么缺陷吗

苹果公司确认部分iPhone 8中存在一线刚生产缺陷,导致这些手机出现功能异常。

这项缺陷来自逻辑板,会导致“一小部分”iPhone 8意外重启、屏幕锁定或者无法打开。苹果将会免费提供逻辑板维修服务。

此事正值苹果即将于本月晚些时候发布新一代iPhone手机之际。该公司有望在9月12日的新品发布会上推出3款新iPhone。

受影响的iPhone是于2017年9月至2018年3月在美国、澳大利亚、中国大陆、中国香港、印度、日本、中国澳门和新西兰出售的。但用户必须保证产品处于原始状态(即屏幕等部件不能发生物理损坏)才能享受免费的逻辑板维修。

该维修项目有效期延续至设备首次出售后3年内。用户可到苹果官网查询自己的手机是否受到影响。

苹果公司一贯给大家的印象是表面亲民实质强势,在很多方面他们一直不愿意妥协低头。当然,这种顽固的品牌格调或许也是苹果取得成就的一个关键。不过,在库克时代,苹果似乎开始变得妥协,对于消费者的诉求可以说是有求必应。

就在近日,苹果官方终于承认他们的iPhone 6以及iPhone 6 Plus存在产品设计缺陷,该缺陷会导致相关产品顶端出现灰色横条,并且更会出现触摸屏幕无法使用的严重问题。

这个被称为Touch Disease的问题主要源于其屏幕Touch IC的连接方式,由于采用焊锡球技术,因此手机使用过程中出现挤压弯曲等现象就会导致其出现裂缝,甚至让Touch IC失去与主板之间的通讯,从未导致触控失灵的问题。

当然,苹果其实早在2016年5月,也就是iPhone 6以及iPhone 6 Plus系列发布一年半之后通过改进生产技术解决该问题。不过,时隔三年多之后苹果才正式承认这系列产品的设计缺陷,此时iPhone 6以及iPhone 6 Plus用户早已更新设备,因此影响可以说是降到最低了。

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